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怪物X联盟角色丢失解决办法

时间:2013-02-06   作者:佚名   来源:怪物x联盟       进入论坛

尊敬的MXM玩家您好:

  因客服电话繁忙满线中、客服QQ好友已经达到上限,且核实信息需要时间。为避免耽误各位玩家的问题处理,还请各位玩家下载本公告尾部表格或文档,并按照提示内容填写,尽量提供较详细的信息,发送至  kf@yunyoyo.cn ,我们将尽快为各位玩家恢复角色暂时不显示的问题。

  我们再次向玩家保证,您的所有数据不会丢失,只是由于此次更新有BUG导致角色暂时显示不出来,只要您提供了较详细的信息便可加快处理进度,还请您理解。

  特别提醒,客服人员不会以任何方式向您索要密码,更不会向您索要任何钱财,还请各位提高警惕,请按如下联系方式联系我们,不要相信其他联系人,还请保管好账号信息谨防上当。

  客服电话:010—58103700

  客服邮箱:kf@yunyoyo.cn

  角色显示问题处理专用QQ :2301026929

 

  点此下载:《怪物X联盟》角色无法关联信息统计表格.xls

    注:请用Excel打开此表格

  点此下载:《怪物X联盟》角色无法关联信息统计文档.rar

  注:下载并解压缩此文档

 

  也可以按照下面格式尽量填写信息,并发送至客服邮箱

  账户:

  角色名:

  所在区:

  最后登录时间:

  联系方式:

  所带参战宠物及等级:

  充值信息(充值大概金额、充值主要途径、充值时间、个别充值订单号):

  其他信息(大概G币、宠物等):

  备注:

  收到您的来信后我们将尽快为您解决角色与账号无法关联的问题。我们在此对广大玩家深表歉意!感谢您对MXM的支持,我们将竭尽所能给广大玩家更好的游戏体验。

 

  

 

《怪物X联盟》运营团队

2013年2月6日

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